Politique d’expédition

Tous nos vêtements sont fabriqués à la main avec soin et expédiés depuis notre atelier à Varsovie, en Pologne.

DÉLAI DE PRÉPARATION

La plupart de nos vêtements sont prêts à être expédiés sous 2 à 10 jours ouvrés. Si votre pièce est en stock, nous l'expédions généralement sous 24 heures ouvrées ; sinon, elle est cousue après votre commande, généralement sous 4 à 10 jours ouvrés.

Si vous avez besoin de votre robe pour une date précise, écrivez-nous après votre commande – dans la mesure du possible, nous nous adapterons.

Les pièces sur-mesure (selon vos mensurations ou avec des modifications comme la couleur ou la longueur) demandent environ 1,5 à 3 semaines.

FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Chaque colis envoyé par coursier dispose d'un numéro de suivi. Les frais vers les pays non listés sont calculés lors du paiement.


PAYS EUROPÉENS

Coursier DPD · avec suivi (3 à 4 jours ouvrés) GRATUIT dès 170 €
Coursier DPD · avec suivi (3 à 4 jours ouvrés) 20 € en dessous de 170 €

ROYAUME-UNI – DROITS INCLUS

Coursier FedEx · avec suivi GRATUIT dès 250 £
Coursier FedEx · avec suivi env. 22 £ en dessous de 250 £

Les commandes vers le Royaume-Uni sont expédiées en DDP : les droits et frais de douane sont réglés à l'avance, aucun frais à la livraison.


ÉTATS-UNIS – DROITS INCLUS

Coursier UPS · avec suivi GRATUIT dès 350 $
Coursier FedEx · avec suivi env. 57 $ en dessous de 350 $

Les commandes vers les États-Unis sont expédiées en DDP : les droits d'importation sont déjà inclus dans les prix, aucun frais de douane à la livraison.


CANADA

Coursier FedEx · avec suivi GRATUIT dès 230 €
Coursier FedEx · avec suivi 68 € en dessous de 230 €

AUSTRALIE / NOUVELLE-ZÉLANDE

Coursier FedEx · avec suivi GRATUIT dès 410 €
Coursier FedEx · avec suivi 68 € en dessous de 410 €

Australie : aucuns frais de douane pour les commandes jusqu’à 1 000 AUD (environ 620 €). Au-delà, les droits d’importation (généralement 5 % sur les vêtements), la GST de 10 % et les frais de dédouanement sont payés à la livraison – environ 300 AUD pour une commande de 700 €.
Nouvelle-Zélande : aucuns frais de douane pour les commandes jusqu’à 1 000 NZD (environ 500 €). Au-delà, la GST de 15 %, les éventuels droits d’importation et les frais de dédouanement sont payés à la livraison.


SUISSE

Coursier UPS · avec suivi GRATUIT dès 230 €
Coursier UPS · avec suivi 58 € en dessous de 230 €

NORVÈGE

Coursier · avec suivi GRATUIT dès 280 €
Coursier · avec suivi 50 € en dessous de 280 €

Norvège : La TVA de 25 % s’applique dès la première couronne sur les articles et la livraison, plus les frais de dédouanement du transporteur (généralement 200 à 400 NOK) et d’éventuels droits d’importation, payés à la livraison.


AUTRES DESTINATIONS INTERNATIONALES

Pour les destinations hors UE, États-Unis et Royaume-Uni, nous ne proposons pas encore l'expédition DDP. Des droits, frais de douane et taxes locales peuvent être perçus à l'arrivée et restent à la charge du destinataire.


COLIS REFUSÉS OU NON RÉCLAMÉS

Si un colis est refusé ou non réclamé et revient chez BEDRA VINTAGE, les frais engagés peuvent être déduits du remboursement.