Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Cette politique de confidentialité décrit les principes de protection des données personnelles des Utilisateurs, incluant la collecte, l'utilisation, le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs (« Utilisateurs ») de la boutique en ligne accessible sur www.bedravintage.com (le « Site Web »), propriété de BEDDRA sp. z o.o., NIP : 5253051415, REGON : 542069822, KRS : 0001180468, dont le siège social est situé Twarda 18, 00-105 Varsovie, Pologne.

1.2. Le responsable du traitement des données, conformément à l'article 4, paragraphe 7, du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), est BEDDRA sp. z o.o., NIP : 5253051415, REGON : 542069822, KRS : 0001180468, dont le siège social est situé Twarda 18, 00-105 Varsovie, Pologne (le « Responsable du traitement »). Les coordonnées sont : email help@bedravintage.com.

1.3. Les Utilisateurs sont des clients du Site Web, qui s'engagent dans les services tels que spécifiés dans les Conditions générales. Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions générales du Site Web.

ÉTENDUE DES DONNÉES COLLECTÉES

2.1. Le Responsable du traitement collecte les données des Utilisateurs dans la mesure nécessaire au traitement des commandes, à l'enregistrement des Utilisateurs et à d'autres services tels que décrits dans les Conditions générales.

2.2. Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, adresse de livraison et, si choisi, informations de profil Facebook. Les données spécifiques traitées dépendront du service utilisé par l'Utilisateur.

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

3.1. Les données personnelles sont traitées par le Responsable du traitement pour :

• 3.1.1. Permettre l'accès au Site Web et remplir les obligations de service (par exemple, traitement des commandes, contact des Utilisateurs, émission de factures, traitement des réclamations).

• 3.1.2. Gérer les comptes Utilisateur sur le Site Web, y compris le support technique.

• 3.1.3. Mener des actions de marketing direct, telles que des newsletters avec consentement.

• 3.1.4. Organiser des campagnes promotionnelles et des programmes de fidélité.

• 3.1.5. Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude.

• 3.1.6. Se conformer aux obligations légales.

• 3.1.7. Analyser et archiver les données statistiques.

• 3.1.8. Poursuivre des réclamations liées aux activités commerciales.

3.2. Le traitement des données ne s'étendra pas aux pays extérieurs à l'EEE, sauf si cela est explicitement requis aux fins du service.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

4.1. Le Responsable du traitement traite les données sur la base de :

• Consentement de l'utilisateur (Article 6(1)(a) du RGPD),

• Nécessité contractuelle (Article 6(1)(b) du RGPD),

• Intérêt légitime (Article 6(1)(f) du RGPD).

DROITS DE L'UTILISATEUR

5.1. Les Utilisateurs ont le droit de :

• Accéder à leurs données personnelles.

• Demander la correction, la limitation ou la suppression de leurs données.

• Obtenir une copie de leurs données.

• S'opposer à certains traitements de données conformément à l'article 21 du RGPD.

• Retirer leur consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur.

• Déposer des plaintes auprès de l'Office de protection des données personnelles.

5.2. Les Utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant le Responsable du traitement par e-mail help@bedravintage.com ou par téléphone au +48 503 338 952.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

1.1. Le Site Web utilise des cookies pour fournir des services et améliorer l'expérience utilisateur.

1.2. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l'appareil de l'Utilisateur par le serveur afin de mémoriser les préférences de l'Utilisateur et de faciliter une navigation fluide.

1.3. Les cookies nécessaires sont essentiels au fonctionnement de base du Site Web. Refuser ces cookies peut affecter les performances du Site Web.

1.4. Les cookies analytiques collectent des données anonymisées sur les interactions de l'Utilisateur avec le Site Web, contribuant à améliorer la qualité du service et à optimiser la fonctionnalité du Site Web.

1.5. Les cookies marketing peuvent être utilisés pour afficher du contenu personnalisé, sous réserve du consentement de l'Utilisateur. Les Utilisateurs peuvent accepter ou refuser ces cookies lors de leur première visite via la bannière de cookies.

TYPES DE COOKIES

• Les cookies de session sont temporaires et expirent dès que l'Utilisateur quitte le Site Web.

• Les cookies persistants restent sur l'appareil de l'Utilisateur jusqu'à leur expiration ou leur suppression.

• Les cookies analytiques aident le Responsable du traitement à analyser et à optimiser les performances du Site Web sans collecter de données identifiables.

1.6. Cookies tiers : Le Site Web peut inclure des cookies de partenaires de confiance pour générer des statistiques d'utilisation ou soutenir des activités marketing. Les données personnelles ne sont pas partagées, sauf si l'Utilisateur y consent, conformément au RGPD et à la Loi sur les télécommunications du 16 juillet 2004.

CONSENTEMENT ET GESTION DES COOKIES

1.7. Les Utilisateurs peuvent accepter, refuser ou gérer les cookies dans la bannière de consentement aux cookies initiale, qui apparaît lors de leur première visite sur le Site Web. Les Utilisateurs conservent le droit d'ajuster ces préférences à tout moment dans les paramètres de leur navigateur.

1.8. Les instructions pour gérer les cookies dans les navigateurs populaires sont disponibles ici :

• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences-sites

• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

• Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

13.1. Le Responsable du traitement peut modifier cette Politique pour se conformer aux exigences légales ou aux ajustements opérationnels. Les Utilisateurs seront informés de tout changement substantiel via le Site Web ou par notification e-mail.