Zamówiłaś zły rozmiar? To się zdarza – i łatwo to naprawić. Tak wygląda wymiana:
- Napisz do mnie w ciągu 14 dni od dostawy. Kliknij przycisk poniżej albo napisz na help@bedravintage.com – podaj numer zamówienia i rozmiar, który chcesz.
- Potwierdzę wymianę i wyślę Ci adres do zwrotu, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.
- Odeślij rzecz nienoszoną i z metkami, przesyłką z numerem śledzenia (koszt odesłania pokrywasz Ty), i odpisz ze zdjęciem potwierdzenia nadania.
- Nowy rozmiar jest w drodze, gdy tylko dostanę potwierdzenie nadania – wysyłkę nowego rozmiaru pokrywamy my (jedna bezpłatna wymiana na zamówienie). Rzeczy szyte na zamówienie uszyjemy dla Ciebie w 4–10 dni roboczych.
Możesz to zrobić także na swoim koncie: otwórz zamówienie, kliknij Poproś o zwrot, wybierz Za mały lub Za duży i wpisz w komentarzu rozmiar, który chcesz.
Nie wiesz, jaki rozmiar wybrać? Podaj mi obwód biustu, talii i bioder oraz wzrost – powiem Ci, który rozmiar będzie najlepszy. Zobacz też porady dotyczące rozmiaru.
Rzeczy szyte na miarę (według Twoich wymiarów lub zmienione na Twoją prośbę) nie podlegają wymianie.
Z miłością,
Camilla